许多中小型企业主发现自己雇佣了员工,但却没有我没有人力资源经理。其他人雇佣某人来照顾人力资源的最基本方面(工资、休假和工伤),但其他方面不多
这意味着他们我们错过了人力资源可以为组织带来的无数好处,从团队参与到学习管理系统、入职计划和生产力跟踪
小企业主通常认为,除了最基本的人力资源活动之外,任何事情都需要花费太多时间或金钱来维持投资回报。但人力资源技术为这一挑战提供了一个价格合理、易于使用的解决方案
Thomas Insights与在线市场HR Tech Market的联合创始人Rachel Hill就小企业实现人力资源自动化的令人兴奋的机会进行了交谈
Thomas Insights(TI):没有人力资源职能的企业面临哪些挑战
Rachel Hill(RH):“大多数小企业都只有工资单。他们通常使用独立的工资单系统,或者将工资单作为记账系统的一部分,但不是更多。年假和病假等通常是手动跟踪的,而且非常基于纸面
它这需要大量的手动工作,创建大量的文书工作它放在抽屉里。这意味着’’’没有对员工队伍的真实了解,也没有简单快捷的方法来回答基本的人力资源问题。在最坏的情况下,他们不会我根本不做记录
如果企业主试图手动完成人力资源的任何方面,他们他们会发现这非常耗时,所以他们当然I’除了基础知识外,我对做任何事情都犹豫不决。它还有知识。人们只是不喜欢I don’我不知道市面上的技术产品。“
TI:如果企业主雇不起人力资源专业人员,该怎么办
RH:“在过去的10年里,人力资源技术解决方案激增。有成千上万的技术产品可以自动化或支持人力资源的各个方面
许多这样的解决方案都是基于应用程序或云的,可以从任何地方访问。并且这与小企业主特别相关他们它们通常价格低廉,价格实惠,而且易于安装
TI:对于小企业来说,哪些人力资源任务可以自动化
RH:“在最基本的层面上,有跟踪工资单、休假(与工资单相关)和工伤的技术解决方案。这些解决方案通常以自助门户的形式出现,员工可以进入应用程序预订假期或病假,他们的经理只需批准即可。这节省了管理时间,因为否则,人力资源部的人员将不得不将这些信息重新输入电子表格
制造业企业可能会使用人力资源技术来跟踪人们的出入,或者使用基于应用程序的时间表。职业健康安全、审计、现场检查和其他合规任务可以从纸面转移到数字经常访问员工的移动电话
在中级阶段我正在研究招聘工具。如果您重新发布20个职位的广告,每个职位有20个申请者,如果你试图手动处理400个申请,这将创造大量的工作。申请人跟踪系统可用于实现所有自动化在网上招聘板上发布广告,自动筛选以确定他们是否被拒绝或进入面试阶段,快速参考资料检查,心理测试等等
入职平台可以在新员工离职前自动完成表格填写和合规任务,从而节省大量时间他上班的第一天。学习管理系统(LMS)通常是包含大量培训内容的在线门户网站,而且价格往往出奇地便宜。另一个中级解决方案涉及绩效管理:跟踪谁做得好,谁需要更多的培训,并在你的奖励和认可决策背后提供一些数据
先进的人力资源技术包括团队参与和团队建设工具、支持身心健康/幸福感的工具、帮助您了解员工的脉搏调查工具(在新冠肺炎期间,当许多人远程工作时尤其有用)、提供人力资源数据和分析的应用程序,这些数据和分析将(反过来)支持人力资源战略
劳动力规划工具可以用来了解你为谁工作,他们有什么技能,他们需要什么培训就像你的工作人员的热图。这将实现基于数据的培训预算,并为招聘实践提供信息
最后,聊天机器人是一种很好的方式,可以自动化人力资源专业人员每天被问到的无数问题员工只需下载一个应用程序,然后询问您的聊天机器人有多少天假期他们的你有权获得,他们的下一份薪水是多少,关于公司政策的问题等等。你的员工会喜欢它,因为他们I’我马上就能得到答案。“
TI:人力资源技术的成本一般是多少
相对湿度:“如果你购买了一个大型企业系统,人力资源技术可能会很昂贵,但有很多非常实惠的东西:人力资源技术通常非常划算,一些人力资源信息系统可以为你提供一揽子所需的一切,而其他技术则是专为完成一项特定工作而设计的独立程序。许多技术相互集成。有些是开源的(因此是免费的)。有不同的支付模式,从订阅到按用户付费
TI:你有什么技巧可以最大限度地利用人力资源技术
RH:“1。当心销售人员:货比三家时要运用常识
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